Led Adsl acceso

1. Accendere e spegnere il dispositivo (Modem/Router)
2. Aprire il browser internet e digitare sulla barra dell’indirizzo il seguente URL: 216.58.198.35
3. Se sul browser viene visualizzata la pagina di google, potrebbe essere necessario modificare o inserire i DNS
4. Per accedere alla guida per l’inserimento dei DNS clicca su: Inserimento DNS su PC oppure Inserimento DNS su MAC e segui le istruzioni
5. Se sul browser non viene visualizzata nessuna pagina potrebbe essere necessario riconfigurare il dispositivo Modem/Router
6. Per la configurazione del Modem/Router clicca QUI

Se il problema persiste, accedi alla tua area clienti ed apri un ticket di assistenza AREA CLIENTI

Se riscontri problemi ad accedere all'area clienti segui le istruzioni QUI

In alternativa contattare l’assistenza tecnica (da telefono fisso) al numero gratuito  800.030.199, oppure (da cellulare) al numero 0958325832